Presentando su mejor negocio

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Se puede opinar mucho sobre hacer las cosas pequeñas y, a veces, libres que te pondrán a ti mismo de una guisa más positiva y plausible. Dejando de costado la imprecisión, estoy hablando de poco más que de obtener tarjetas de presentación económicas pero profesionales o incluso de un sitio web elegante y simple. Estoy hablando de asegurarme de que estás completamente dispuesto para contratar clientes. Desde que decidí trabajar para mí, me las arreglé para evitar hacer un acuerdo de servicio. Si se pregunta qué o por qué necesita uno, no está solo.

Claro, puede cascar un armario y puede tener una idea pequeña o incluso concreta sobre qué servicios desea proporcionar y a qué precio, sin secuestro, debe ir más allá de lo central si desea hacer crecer su negocio y proteger sus intereses. . Soy un partidario completo de Upwork. Es el primer y único sitio web independiente que he utilizado, cuando todavía se llamaba Elance. Allí encontré un éxito personal casi inmediato y, al hacerlo, adapté lo que habría sido una especie de acuerdo de servicio en el ámbito rellenable de mi perfil. Desde entonces, he crecido desde solo involucrar a clientes de Upwork y con ese crecimiento vienen los cambios. A veces, esos cambios para los que estás preparado, mientras que otros tienes que resolverlos, aunque no solo.

Si está en el negocio de proporcionar un servicio, en mi caso, como asistente aparente, debe dejar en claro a sus clientes y, a veces, sorprendentemente, incluso a sí mismo, qué es lo que hará y qué no hará, y por qué solo cuanto No permitas que la idea te abrume. En verdad, hay muchas fuentes gratuitas en la web donde puede encontrar textos de muestra para la industria de servicios y la posición que necesita. En caso de duda, ¡búscalo en Google! Dediqué 12 horas de mi tiempo personal para dar el ulterior paso para convertirme en un negocio más pulido. Incluso me siento más en control como resultado de haberlo hecho.

¿Por qué un acuerdo de servicio y por qué ahora? Sentí que necesitaba destinar el tiempo a elaborar mis términos concretos y negociables por escrito. Al usar un servicio como Upwork, puede rebosar con la suya utilizando una forma genérica alterada de un currículum al remitir propuestas de trabajo. Luego de los primeros que hice desde cero cada vez que tomé lo que me doy cuenta ahora, fueron los primeros pasos para crear un documento que pudiera usar en todos mis compromisos comerciales. Y con el tiempo y más experiencia en mi ocurrir, he podido elaborar un documento que está mucho más en serie con lo que soy, lo que represento y lo que quiero hacer con mi negocio. En un documento como este, su ego puede tener un poco de tiempo para flexionarse, pero todavía es su oportunidad para mostrar su yo profesional. Muéstrele a su futuro cliente por qué vale su tasa de plazo y vale la pena conseguir el trabajo.

Los acuerdos de servicio a menudo utilizan una gran cantidad de jerigonza judicial y pueden ser secos, pero puede infundir parte de usted en cómo se elabora y cómo se presenta. La esencia para recapacitar es que este documento singular es una de las primeras piezas de usted y su trabajo que su cliente obtiene de usted. Es muy parecido a una primera impresión. Tener un documento que sea completo pero conciso y encajado pero severo a menudo le ahorrará a usted y a su cliente un dolor de inicio cuando el plan que pensó que se inscribió para los cambios en el talento y está asumiendo más de lo que creía ocurrir dependencia. Tenga en cuenta que no soy un avezado judicial y, por lo tanto, esta información se proporciona nada más como una explorador con la intención de que usted, el profesor, investigue y busque ayuda según lo necesite un profesional judicial o una fuente judicial.

Al redactar el acuerdo de servicio para mí y mi negocio de servicios administrativos, incluí áreas tales como:

Términos de compromiso – Sea claro sobre lo que aplazamiento de su cliente y lo que puede esperar de estar en un negocio con usted. Sin secuestro, esto puede ser más una visión militar, como verá, hay varias áreas donde la especificidad adicional todavía es esencia.

Servicios administrativos y de soporte : identifique el tipo de servicios que proporciona y mencione su talento. Básicamente, desea dejar en claro qué es lo que hará y encarar lo que debe hacerse o lo que requiere un cambio en el acuerdo.

Apoyo mutuo y cooperación : describa el comportamiento que usted y su cliente deben exhibir. El hecho de que le paguen por un trabajo significa que usted o su cliente deberían poder hacerlo de una guisa descortés y no colaborativa. Haga que la comunicación abierta y el respeto mutuo y el tiempo del otro sean parte de su acuerdo. Siquiera está de más tener en cuenta en esta sección que está trabajando como contratista independiente y no como empleado. Legalmente hablando, hay una gran diferencia entre estas dos designaciones.

Tarifas y condiciones de plazo : tenga muy claro cuál es su tarifa, si hay casos en los que su tarifa puede cambiar, la frecuencia con la que facturará a su cliente, cómo el cliente enviará el plazo, cuándo vence su plazo y qué sucede si Un plazo se atrasa. Asegúrese de encarar todavía el peor de los casos, lo que puede suceder si su cliente constantemente no realiza los pagos a tiempo.

Retenedor : si necesita un retenedor mensual o términos adicionales con respecto a su compromiso con su cliente, asegúrese de incluirlo. Este es el documento en el que presenta todos los detalles para que no haya sorpresas más delante.

Seguimiento del tiempo : comunique a su cliente cómo realizará el seguimiento del tiempo que trabaja en su plan. En muchos casos, deberá proporcionar documentación del tiempo que pasó trabajando, una buena regla militar es rastrearlo electrónicamente con un software de seguimiento de tiempo franco o de bajo costo. Por supuesto, si su trabajo está basado en proyectos y no requiere que haga un seguimiento del tiempo, todavía puede notarlo aquí.

Horario de oficina y comunicación : establezca cuándo es que usted y su negocio están “abiertos” y qué puede esperar su cliente si quiere comunicarse con usted durante ese tiempo. Por tonto que parezca, es posible que todavía desee incluir detalles que lo protejan de ser engañado por su cliente. Establecer límites. Claro, es tu trabajo, pero todavía debes dejar en claro que no trabajas 24/7. Establecer horas de operación todavía le proporciona una estructura y establece consistencia en su ética de trabajo.

Días festivos y tiempo franco : puede que necesite o no esta sección, pero es importante encarar los períodos prolongados en los que puede no estar trabajando. En mi caso, soy el único propietario y el único empleado de mi negocio y, al igual que aquellos que trabajan en un trabajo tradicional de 9-5, usted todavía es humano y debe comunicarse con su cliente cuando deben anticipar que se tome un tiempo franco personal. . No caigas en la trampa de no cuidar tu propia lozanía mental y bienestar porque estabas muy ocupado persiguiendo unos cuantos dólares. Asegúrese de no olvidarse de usted, su grupo y sus amigos.

Plazo y terminación : deje muy claro el período de tiempo que el acuerdo de servicio está vivo y cómo cualquiera de ustedes puede desamparar la relación. Puede hacer que esta sección del acuerdo sea tan dolorosa o tan indolora como desee. Algunos optan por tener una larga inventario de cosas que deben ocurrir ayer de que finalice el acuerdo comercial. Sin secuestro, piense en la incomodidad de estas situaciones tanto para usted como para su cliente y asegúrese de elaborar esta sección de una guisa respetuosa y considerada para los dos. Las rupturas, las terminaciones y el tipo nunca son fáciles, pero se pueden hacer con buen distinción y con respeto.

Materiales e información : si el tipo de servicios que brinda depende de que su cliente le brinde información y materiales, asegúrese de tener en cuenta que su precisión es importante. Alternativamente, si proporciona el material y la información, asegúrese de indicarlo. Adicionalmente, no estaría de más mencionar qué procedimiento puede tener si la información que se le proporcionó y con la que trabajó no es clara o precisa.

Propiedad intelectual : ahora puede ser un ámbito verdaderamente jugosa. La propiedad intelectual es mucho más importante de lo que algunas personas piensan. Imagine la última idea que tuvo que mejoró la capacidad de su empresa para ser más productivo. ¿Cómo te sentirías si tu cliente poseyera esa idea esencialmente como resultado de que trabajases para ellos cuando tuviste la idea? Claro, esa es una forma verdaderamente rudimentaria de decirlo, pero quieres protegerte a ti mismo, a tu cliente y las cosas que creas.

Propiedad de los materiales preparados : de guisa similar a la sección de Propiedad Intelectual, y puede incluirse en ella, es posible que todavía desee encarar específicamente si podrá conservar cualquier propiedad del trabajo que ha realizado mientras trabajaba con y para el cliente o si, cuando finalice el acuerdo, todavía se despedirá de eso. No se alarme si este es un punto de conflicto para su cliente. Dependiendo de la industria o incluso de la persona para la que trabajas, pueden requerir que incluyas la transferencia de la propiedad de tu trabajo en lo que te están pagando.

Carga – Básicamente querrá opinar que se reserva el derecho de retener materiales en caso de que haya algún problema, como un incumplimiento de convenio o la desatiendo de plazo. Esta es una cláusula muy popular.

Asignación de deberes : defina quién está cubierto por el acuerdo, si sus empleados ayudarán con el trabajo o si es solo usted, anótelo aquí.

Fuerza veterano : Oh, sí, aquí es donde esa jerigonza judicial verdaderamente se subida. Esta sección simplemente dice que no es un incumplimiento de convenio si su desatiendo de trabajo es el resultado de poco imprevisible e incontrolable como un acto de Todopoderoso, guerras (sí, guerras) y cosas por el estilo.

Indemnización : esta sección es su oportunidad para indicar quién será responsable de cosas como demandas y procedimientos y cosas de esa naturaleza. En pocas palabras, puede opinar que usted o su cliente serán totalmente responsables de los costos, etc.

Confidencialidad / No divulgación : el respeto va en los dos sentidos. Usted y su cliente deben poder esperar que su información confidencial o la suya no se hagan públicas, qué sucede si lo hace y en qué casos tendría que romper esta cláusula, como cuando un tribunal de imparcialidad lo exija.

No-Disparagement / Anti-Defamation – Esto va de la mano con la confidencialidad. Usted y su cliente no deben hacer falta que muestre públicamente a ningún de los dos de guisa negativa. Si pensabas que era difícil trabajar con tu cliente, no es tu trabajo hacer de tu opinión el evangelio sobre el tema. Del mismo modo, si no estaba en su mejor momento mientras trabajaba con ese cliente, no quiere que una mala experiencia arruine su buen nombre.

Acuerdo completo : esta sección simplemente establece que el acuerdo sustituye a cualquier otro acuerdo previo escrito o verbal. Estoy seguro de que puedes ver por qué esto puede ser importante. Por ejemplo, si citó al cliente un precio y luego lo anotó como poco más, desea dejar en claro qué acuerdo es el vivo y el posterior.

Seguro de servicios : ¿a quién no le gusta una señal? Dependiendo de su tipo de negocio, esto puede ser tan simple como opinar que respalda su trabajo y que legalmente puede firmar el acuerdo que los dos firmarán. No hay limones aquí.

Ley vivo : en esta sección, identifica el condado y el estado en el que está llevando a límite su negocio y que declara expresamente que cumple con esas leyes, incluso aquellas que quizás no haya mencionado ni conocido. Esta todavía es una oportunidad para afirmar que si se toman medidas legales, deben ponerse a límite en su facultad, independientemente de la sede de su cliente.

Entonces, esas son las secciones que incluí en mi acuerdo de servicio. Estoy seguro de que puede ver cómo esto puede transigir mucho tiempo, incluso si está tomando fragmentos de muestras. Su acuerdo de servicio puede y probablemente tendrá áreas de grabador de posición “rellenables” o en blanco que incluyen su tasa de plazo, el monto de su retención, etc. Las evacuación de cada cliente son diferentes, pero su acuerdo de servicio no necesita ser recreado cada vez. Por lo tanto, si no está cobrando a un cliente en particular su retenedor, es una buena idea que esa ámbito se pueda rellenar para que pueda poner $ 0. Y para las cantidades que no cambian, como para un depósito, se pueden escribir directamente en el documento.

Y cuando crees que has terminado, no estás del todo. Si proporciona varios servicios o incluso uno solo, es una buena idea hacer que su convenio de servicio sea suficiente pasmado e incluir un anexo de trabajo requerido. De esta guisa, si, por ejemplo, está ofreciendo a un cliente sus servicios de revisión pero no está ofreciendo esos servicios a otro, esto puede expresarse expresamente en un documento que debe modificarse. Para mí, soy un asistente aparente de servicio completo y, si perfectamente podría haberme desencajado con la simple incorporación de todo en el acuerdo de servicio, esto me da un naturaleza de flexibilidad para adaptar las especificaciones de mis deberes en un documento diferente .

No hay que opinar que querrá firmar (e auténtico si lo desea) los documentos y si el acuerdo de servicio no puede existir sin el anexo de trabajo y al contrario, asegúrese de tenerlo en cuenta en los dos documentos. Una vez hecho todo esto, se encuentra en una posición mucho más sólida y profesional para hacer lo que mejor hace, proporcionar los servicios que disfruta a su cliente. Protégete en el backend. Cualquier gran relación puede ir de ocurrente a agria y, aunque muchas de ellas no, es mejor estar seguro que lamentarse. Sus mejores intenciones a veces no pueden cumplirse o recibirse como pretendía que fueran.

Por posterior, cuando se prostitución de entregar estos documentos, crearlos usando un software de procesamiento de texto como Microsoft Word o Google Docs es excelente, pero cuando no desea remitir un archivo editable a su cliente. Puede usar servicios como HelloSign o incluso EchoSign para convertirlo en un PDF al que el software puede aplicar texto, firmas y fechas en el interior del software. Tengo experiencia con HelloSign y EchoSign pero personalmente uso HelloSign como resultado de ocurrir usado ya su producto hermano, HelloFax. Tanto HelloSign como EchoSign son legalmente vinculantes y seguros. Y en el caso de HelloSign, para mis propósitos utilizo su interpretación gratuita.